GARANTIE

Die auf greenixcenter.de angebotenen generalüberholten PCs sind größtenteils Business PCs, die zuvor im Rahmen von Leasingverträgen von den Unternehmen genutzt wurden. Vor dem Verkauf auf unserer Plattform durchlaufen alle gebrauchten Geräte umfassende Prüf- und Testverfahren, um sicherzustellen, dass alle unsere generalüberholte PC einwandfrei funktionieren. Auf alle refurbished Produkte gewähren wir eine Garantie von 24 Monaten, mit Ausnahme von Batterien, die eine Garantie von 3 Monaten haben. Darüber hinaus bieten wir auch neue Produkte an, die durch die Herstellergarantie abgedeckt sind. Diese kann, abhängig vom Produkt, über die 24 Monate hinausgehen (z B. haben Kingston SSDs eine Garantie von 36 Monaten).

Sollte ein Produkt einen Mangel aufweisen, der unter die gesetzlichen Gewährleistungsrechte fällt, hat der Käufer bzw. die Käuferin das Recht, eine Reparatur oder den Ersatz des fehlerhaften Produkts zu verlangen. Vorrangig bemühen wir uns, den Mangel zu beheben oder das Gerät durch ein gleichwertiges Produkt zu ersetzen. Eine Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt nur, wenn weder eine Reparatur noch ein Austausch möglich sind.

Die Versandkosten, die im Rahmen einer Garantieleistung anfallen, übernehmen wir. Sollten jedoch keine berechtigten Garantieansprüche vorliegen oder das Gerät ohne Mangel eingesendet werden, behalten wir uns das Recht vor, die Kosten für die Prüfung und Rücksendung in Rechnung zu stellen. Die Garantiezeit für ein Ersatzprodukt orientiert sich am ursprünglichen Kaufdatum und wird nicht verlängert.

Vor dem Versand eines Geräts zur Garantiereparatur sollten Sie unbedingt alle wichtigen und persönlichen Daten sichern. Unabhängig davon, ob der Defekt die Festplatte betrifft, übernehmen wir keine Haftung für den Verlust von Daten oder Programmen.

Um den Garantieservice in Anspruch zu nehmen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundenservice unter [email protected]. Beschreiben Sie das Problem und geben Sie auch Ihre Bestellnummer an. Unsere Mitarbeiter*innen werden Ihnen anschließend weitere Anweisungen sowie gegebenenfalls einen Rücksendeschein zukommen lassen.

Bitte achten Sie darauf, dass alle zurückgesendeten Produkte sicher verpackt sind, um Transportschäden zu vermeiden. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Ware ordnungsgemäß zu verpacken, damit sie unversehrt bei uns ankommt.

RÜCKGABE UND UMTAUSCH

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Taitonetti oy, Karhunkedontie 1, 90410 Oulu, Finnland, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Einhaltung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.