GARANTIE


Bei den in Greenixcenter.de verkauften Computern handelt es sich hauptsächlich um Business-PCs, die im Rahmen von Leasingverträgen verwendet wurden. Wir gewähren 12 Monate Garantie auf alle gebrauchten Produkte, mit Ausnahme von Computerbatterien, die eine Garantie von 3 Monate haben. Greenixcenter.de verkauft auch neue Produkte, die von der Herstellergarantie abgedeckt sind und länger als 12 Monate sein können (z. B. haben Kingston SSDs eine 36-monatige Garantie).


Weist das Produkt einen Mangel im Sinne des Verbraucherschutzgesetzes auf, hat der Käufer Anspruch auf Rückerstattung. Unser vorrangiges Ziel ist es, den Mangel zu beheben oder das Produkt durch ein anderes fehlerfreies oder gleichwertiges Produkt zu ersetzen. Alternativ können wir eine Preisminderung in Betracht ziehen, um den Fehler zu kompensieren. Die Stornierung des Kaufs ist nur der letzte Ausweg.


Mit Garantieleistung verbundene Versandkosten sind für den Kunden kostenfrei. Die Fehlerbehebung während der Garantiezeit berechnen wir nur dann, wenn der Kunde das Gerät wissentlich vergeblich zur Garantiereparatur eingesendet hat. Die Garantie für ein ersetztes Produkt läuft gemäß dem ursprünglichen Kaufdatum weiter.


Sichern Sie alle wichtigen und persönlichen Daten von dem Computer, bevor Sie es zum Service einsenden. Auch wenn der Fehler nicht mit der Festplatte zusammenhängt, ist Greenxcenter.de nicht verantwortlich für verlorene Programme oder Daten.


Bevor Sie Ihr Produkt zum Garantieservice einsenden, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice von Greenixcenter.de per E-Mail [email protected] und beschreiben Sie das Problem. Bitte geben Sie auch Ihre Bestellnummer im E-Mail an.


Alle zurückgegebenen Produkte müssen sorgfältig verpackt werden. Der Kunde ist verpflichtet die Artikel so zu verpacken, dass die beim Versand nicht beschädigt wird.


RÜCKGABE UND UMTAUSCH


Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.


Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Taitonetti OY, Karhunkedontie 1, 90410 Oulu, Finnland, Tel.: +46 760278922, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.